Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana suksesmobilindo.id (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan website ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

 

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda mengisi formulir, melakukan pendaftaran, meminta informasi, atau menggunakan layanan kami. Informasi tersebut dapat berupa:

A. Informasi Pribadi

• Nama lengkap
• Nomor telepon
• Alamat email
• Alamat domisili (jika diperlukan untuk proses transaksi)
• Informasi identitas kendaraan

B. Informasi Kendaraan

Jika Anda menjual mobil melalui platform kami:

• Foto kendaraan
• Spesifikasi kendaraan
• Nomor plat atau detail dokumen (jika diunggah oleh Anda)

C. Informasi Teknis

• Alamat IP
• Jenis perangkat dan browser
• Data aktivitas penggunaan website
• Cookies dan teknologi pelacakan lainnya

 

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses permintaan pembelian atau penjualan kendaraan
• Menghubungi Anda terkait transaksi atau pertanyaan
• Menyediakan layanan dukungan pelanggan
• Meningkatkan kualitas layanan, fitur, dan pengalaman pengguna
• Mengirimkan informasi promo, penawaran, atau update (dengan persetujuan pengguna)
• Keperluan verifikasi dan keamanan transaksi

 

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen menjaga keamanan informasi pribadi Anda melalui:

• Sistem keamanan server
• Enkripsi data (jika diperlukan)
• Pembatasan akses informasi hanya untuk staf yang berkepentingan
• Pemantauan rutin terhadap potensi risiko keamanan

Namun kami tidak dapat menjamin keamanan 100%, karena tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas gangguan atau serangan.

 

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memperdagangkan informasi pribadi kepada pihak lain.
Namun kami dapat membagikan data kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami, seperti:

• Mitra leasing/pembiayaan
• Penyedia layanan inspeksi mobil
• Penyedia layanan pembayaran
• Mitra pengiklan (non-personalized data)

Pembagian data dilakukan hanya jika diperlukan untuk penyelesaian layanan atau berdasarkan persetujuan Anda.

 

5. Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna
• Memahami aktivitas pengunjung di website
• Meningkatkan pengalaman penggunaan

Anda dapat mematikan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa bagian website mungkin tidak berfungsi optimal.

 

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan
• Meminta perubahan atau koreksi data
• Menghapus data pribadi tertentu (dengan syarat tidak mengganggu proses transaksi berjalan)
• Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
• Menarik kembali persetujuan kapan saja

Untuk permintaan tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak resmi.

 

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk:

• Keperluan transaksi
• Pemenuhan peraturan perundang-undangan
• Kepentingan bisnis yang sah

Setelah tidak diperlukan, data akan kami hapus secara aman.

 

8. Tautan ke Situs Lain

Website kami mungkin mengandung tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau isi dari situs tersebut. Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing situs.

 

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dan berlaku segera setelah dipublikasikan.

 

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi, silakan hubungi:

PD. Sukses Mobilindo
Email: mobil@suksesmobilindo.id
Telepon: 0811 713-5112
Alamat: Jl. Veteran No.683, 20 Ilir D. I, Kec. Ilir Tim. I, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30126